Основным направлением деятельности компании является ремонт и техническое обслуживание медицинской техники. Дополнительно выполняются работы по ремонту промышленного оборудования, а также поставка медицинской и промышленной техники.
Работы организованы по единой, прозрачной схеме — от приёма заявки до завершения ремонта, ввода оборудования в эксплуатацию и оформления документов.
2 Приоритетные направления деятельности
2.1 Ремонт медицинской техники
Ремонт медицинской техники является основным направлением деятельности компании. Мы выполняем диагностику, техническое обслуживание и ремонт медицинского оборудования различного назначения в соответствии с регламентами и требованиями контролирующих органов.
Работы выполняются:
в собственном сервисном центре
с выездом инженера к заказчику
2.2 Ремонт промышленного оборудования
Компания также выполняет ремонт и обслуживание промышленного оборудования и станков.
Ремонт проводится:
в сервисном центре
на территории заказчика — при технической возможности
Условия и сроки ремонта определяются после диагностики и согласования.
2.3 Поставка медицинской и промышленной техники
Дополнительным направлением деятельности является поставка:
медицинской техники
промышленного оборудования
Поставка осуществляется на условиях договора, с оформлением всей необходимой документации.
3 География работ
Мы работаем:
в Москве и Московской области
с приёмом оборудования из регионов России через транспортные компании
с возможностью выезда специалистов в другие регионы России
Для доставки оборудования в сервисный центр может использоваться собственный автомобиль компании.
4 Приём заявки
Заявку можно оформить:
через сайт
по телефону
При необходимости инженер может оперативно выехать к заказчику для осмотра оборудования.
5 Диагностика оборудования
Перед выполнением ремонта проводится диагностика.
диагностика в сервисном центре — бесплатно
диагностика при выезде инженера — бесплатно, оплачиваются только транспортные расходы
По результатам диагностики определяется причина неисправности и возможные варианты ремонта.
6 Согласование условий
Перед началом работ с клиентом согласовываются:
объём работ
стоимость
сроки выполнения
Ремонт выполняется только после согласования условий.
7 Выполнение ремонта
Ремонт оборудования выполняется:
по установленным регламентам
с использованием оригинальных запасных частей или аналогов — по выбору клиента
По желанию заказчика возможен ремонт в неполном объёме или по индивидуальным условиям, на ответственности клиента, с фиксацией условий в документах.
8 Проверка и ввод в эксплуатацию
После завершения ремонта:
проводится проверка работоспособности оборудования
выполняется тестирование
оборудование вводится в эксплуатацию
9 Документы и гарантия
По итогам выполненных работ и поставок предоставляются:
договор
акт выполненных работ
гарантийный талон
закрывающие бухгалтерские документы
Гарантия предоставляется до 1 года и зависит от выбранного клиентом объёма ремонта и используемых запасных частей.
10 Сроки выполнения работ
Возможны:
срочный ремонт
стандартный ремонт в согласованные сроки
Сроки зависят от сложности неисправности и наличия запасных частей.
